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    湖北省醫保電子憑證相關知識

    醫保電子憑證是什么?

    醫保電子憑證是全國統一醫保信息平臺的重要組成部分,是辦理醫保線上業務唯一身份憑證,由國家醫保信息平臺統一生成,一人一碼,一單位一碼,全面適用于醫療保障各項業務。

    國家醫保局統計數據顯示,目前全國參加基本醫療保險人數超過13.5億人,隨著全國電子醫保時代的加速進行,未來參保人可通過醫保電子憑證實現身份認證和授權、醫保掃碼支付、診間結算、互聯網醫院慢病續方結算、醫保查詢等多場景使用。

    醫保電子憑證有什么特點?

    醫保電子憑證具有方便快捷、應用豐富、全國通用、安全可靠等特點。

    推廣應用醫保電子憑證,不僅可以提升公共服務能力,滿足群眾大量異地和線上醫保服務需求,還可為做實參保數據、打擊欺詐騙保等工作提供有力支持,將有效助力提升醫保治理現代化、科學化、精細化的能力和水平,促進互聯網醫療健康產業發展。

    醫保電子憑證如何領取?

    具體步驟如下:

    STEP1-2

    選擇參保城市,進入激活界面

    STEP3-4

    授權個人信息,進行人臉識別

    STEP5-6

    完成激活,領取醫保電子憑證

    參保人員可以直接通過國家醫保APP或者微信、支付寶、銀行APP,自助進行人臉識別認證后領取激活使用。

    什么人可以申領醫保電子憑證?

    在中國境內居住的中國公民,以及在中國境內就業或者參加醫療保險的外國人,可按照規定申領和使用醫保電子憑證。

    能否幫家人領醫保電子憑證?

    醫保電子憑證不支持代領,只能通過本人實名賬戶激活并使用。

    如何使用醫保電子憑證?

    領取之后,待功能逐步完善,醫保電子憑證在線上和線下均可使用。

    線上使用前,需要在就診機構的個人就診信息卡里面綁定自己的醫保電子憑證。然后進行掛號預約、醫療繳費時,選擇使用醫保支付項進行付款就可以了。

    線下使用前,要確認醫保定點醫院或藥店有沒有開通電子醫保卡掃碼付的功能。如果支持醫保卡掃碼,直接出示醫保電子憑證的二維碼進行付款即可。

    醫保電子憑證和電子社保卡有什么區別?

    醫保電子憑證,是國家和地方醫保局官方認定的唯一線上醫保身份憑證,用戶激活醫保電子醫保憑證后,支持用戶在國家醫保局信息安全能力下便捷使用醫保支付、醫保賬戶查詢、醫保登記等服務。

    電子社保卡,是人社部和地方人社局官方認定的唯一線上社保身份憑證,電子社保卡承載用戶線上社保參保信息查詢辦理、養老、就業、工傷失業等業務,由人社部保障用戶的社保信息安全。

    醫保電子憑證上線后,參保人原有的社保卡還可以用嗎?

    社保卡還可以繼續使用,功能不會受到影響。只不過如果激活了醫保電子憑證后,參保人就可以不用帶社保卡了,可以避免因丟失社保卡帶來的補辦手續和額外花費。

    醫保電子憑證是否有實體卡?

    醫保電子憑證是由國家醫保局統一監制,是國家和地方醫保局官方認定的唯一線上醫保身份憑證,沒有實體卡。參保對象可繼續使用身份證或社保卡等實體介質。

    如果手機丟失,醫保電子憑證是否會被盜用?

    智能手機鎖屏功能是保證支付安全的第一道屏障,另外醫保電子憑證是基于微信、支付寶等第三方渠道進行激活使用的,若手機丟失,應在原激活渠道進行解綁,解綁后即不能使用。或者丟失后直接撥打支付寶、微信服務熱線進行求助解綁。

    醫保電子憑證在使用時出現問題如何處理?

    在使用出現問題時,首先查看異常的提示信息,根據提示信息查看各個渠道的自助問答,查找對應問題解答進行自助處理。若問題無法處理,請聯系當地醫保經辦機構咨詢確認。



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